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Termos de Serviço
O compromisso da Magnor é conduzir sua operação com transparência e respeito aos clientes, buscando oferecer uma experiência de compra online de qualidade do momento da confirmação do pedido até o processo de envio.
A Magnor trabalha em conexão com fabricantes e fornecedores internacionais. Após a finalização do pedido, o pacote poderá ser encaminhado diretamente da logística internacional ao endereço informado pelo cliente no cadastro.
Para manter clareza sobre o funcionamento da operação, aplicam-se as seguintes condições:
Cupons de desconto não são acumulativos.
Quando aplicável, a nota fiscal poderá ser emitida considerando os serviços de intermediação relacionados à logística e à importação, em razão da natureza internacional da operação.
Em caso de extravio ou problema de entrega relacionado à transportadora, será solicitado um novo envio e o prazo de entrega será reiniciado.
Nas trocas, não arcamos com os fretes de ida e volta.
Em caso de dúvidas sobre pedidos, produtos ou atendimento, a equipe da Magnor poderá ser contatada pelo e-mail suporte@mymagnor.com.br.
Frete Grátis Para Todo o Brasil
Receba seu pedido no conforto da sua casa com entrega garantida e segurada pelos Correios.
Satisfação ou reembolso
Caso você não fique satisfeito, devolvemos o seu dinheiro em até 7 dias.
Suporte Profissional
Possuímos suporte ao cliente com atendimento pelo e-mail suporte@mymagnor.com.br.
Compra Segura
Ambiente seguro e certificado pela Norton™.
Central de Atendimento
Estamos à sua disposição! Atendemos de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, e aos sábados, das 10:00 às 18:00, exceto em feriados.
E-mail: suporte@mymagnor.com.br
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